SSS (Sıkça Sorulan Sorular) bölümünü yararlanmanız bakımından hizmetinize sunuyoruz. Eğer daha başka sorularınız varsa bizimle heran iletişime geçebilirsiniz.
Kasiyer SSS
Depozitolarım ve geri ödemeler, Masa Limitleri, güvenlik ve ödeme yöntemleri.* Depozito *
- Bir depozito nasıl açabilirim?
- Bize sunduğunuz depozito yöntemleri nelerdir?
- Kredi kartı kullanımı güvenli mi?
- Oynamak için almam gereken asgari Casino chips adeti kaçtır?
* Para Çekme *
Teknik SSS
Software Download, Yükleme ve telif.- Casino software’i nasıl yüklerim?
- Download süresi ne kadardır?
- Yüklediğim dosyanın ismi nedir?
- Dosyayı indirdim ama bulamıyorum?
- Sloto’Cash’te bir hesaba nasıl kayıt yaptırabilirim?
- Sloto’Cash’a nasıl bağlanabilirim?
- Tam bahis açarken birden internet kesilirse ne olur?
- Oyunların sonuçları nasıl oluşmaktadır?
- Eğer Mac bilgisayarım varsa Casino’da oynayabilir miyim?
Kullanıcı Hesapları SSS
Promosyonlar SSS
- Bonus elde ettiğimde masalardaki belirlenmiş limitler neden değişiyor?
- Eski limitler ne zaman tekrardan gelecek?
- Ne zaman bir promosyon elde edeceğim?
- Arkadaşına Tavsiye Et bonusum ne zaman yüklenecek?
- Çoklu bonus ile nasıl oynayabilirim?
- Hesabımdan nasıl bonus silebilirim?
- COMP puanları nedir ve bu puanları nasıl biriktirebilirim?
Destek SSS
Kasiyer SSS
İşlemlerim güvenli mi?
Kesinlikle! Sistemimiz 128 bit’lik SSL Digital Encryption kullanarak sizin tüm işlemlerinizin güvenliğini sağlamaktadır Bu teknoloji bir çok büyük Finans Şirketleri tarafından da kullanılıyor.
* Depozito *
Bir depozito nasıl açabilirim?
Bir depozito açmak isterseniz Casino client bölümündeki “Kasiyer” tuşuna başınız. Seçebileceğiniz farklı depozito yöntemleri sunulmaktadır. Ödeme yöntemleri konusunda daha fazla bilgiye kasiyer sayfasından ulaşabilirsiniz.
Bize sunduğunuz depozito yöntemleri nelerdir?
Aşağıdaki depozito seçeneklerini sunuyoruz: NETeller, EcoCard, Moneybookers, Click2Pay ve Kredi Kartları.
Kredi kartı kullanımı güvenli mi?
Kesinlikle! Sistemimiz 128 bit’lik SSL Digital Encryption kullanarak sizin tüm işlemlerinizin güvenliğini sağlamaktadır Bu teknoloji bir çok büyük Finans Şirketleri tarafından da kullanılıyor. Kredi kartı işlemleriniz tamamiyle güvenlik altında olacaktır.
Oynamak için almam gereken asgari Casino chips adeti kaçtır?
Casinomuzda gerçek para için oynamak istiyorsanız almanız gereken minimum casino chips adeti 25$dır.
* Geri Ödeme *
Paramı nasıl çekebilirim?
Kazandıklarınızı çekebilmek için “kasiyer” bölümüne gidiniz ve kullanıcı-dostu-bilgileri takip ediniz. Şuan için sunduğumuz para çekme metodlarımız: Neteller, Click2Pay, EcoCard ve Moneybookers’dır.
Bonuslarımın çekebilir miyim?
Casinomuzda elde ettiğiniz (No-Deposit bonusu hariç) tüm bonuslarınızı çekebilirsiniz. Bonusunuz bahis hüküm ve koşullarını yerine getirmek şartıyla bonusunuz size aittir.
Teknik SSS
Casino software’i nasıl yüklerim?
Casino’nun downloaduna başlamak için lütfen sayfanın sağ üstünde bulunan “şimdi download edin” ikonuna ya da herhangi bir download ikonuna basınız. Dosyayı kaydeti ya da dosyayı açı seçebilirsiniz sonra da kullanıcı-dostu-bilgileri takip ediniz.
Download süresi ne kadardır?
Download süresi internet hızına göre farklılık gösterse de ortalama 2 ila 8 dakikadır. Bu süreci sadece bir kere tamamlamanız yeterli olacaktır daha sonraları anında bağlanacağınızı unutmayın.
Yüklediğim dosyanın ismi nedir?
Slotocash-Setup.exe
Dosyayı indirdim ama bulamıyorum?
Eğer Sloto’Cash ikonu masaüstünde belirmezse ve nereye yüklediğinizi hatırlıyamıyorsanız lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz:
- Ekranınızın sol alt kısmındaki “başlat” menusune tıklayınız.
- “Arama” sekmesini tıklayınız ve “dosya ve klasörde arat” seçeneğini seçiniz.
- Kutucuk içine “Sloto’Cash” yazıp “şimdi arayi” tıklayınız.
- Arama sonuçlarında Casino’yu çift tıklayarak dosyayı bilgisayarınıza yükleyiniz.
- Eğer halen daha doğru dosyayı bulamıyorsanız indirme işlemi tam anlamıyla gerçekleşmemiş demektir. Bu durumda programı bilgisayarınıza tekrar indiriniz.
Sloto’Cash’te bir hesaba nasıl kayıt yaptırabilirim?
Dosyayı yüklediğinizde programımız size yeni bir hesap için kayıt sorgusu yapacaktır. Tek yapmanız gereken birkaç detay girmeniz ve kayıt işlemi sonuçlanacaktır, ardından sizin bilgilerinizin bulunduğu bir onay maili alacaksınız. Anında casino oynamaya başlayabilirsiniz.
Sloto’Cash’a nasıl bağlanabilirim?
Öncelikle casinoyu (ya masaüstündeki casino ikonuna çift tıklayarak ya da başlat menusunden seçerek) yükleyiniz. Casinoyu yükledikten sonra “Connect” tuşuna basınız ve bilgilerinizi giriniz. Oynamaya hazırsınız!
Tam bahis açarken birden internet kesilirse ne olur?
Eğer tam bahis açtığınız sırada internet kesilirse sistemimiz bunu not eder ve casinoya tekrar bağlandığınız anda kendinizi aynı spot içerisinde bulursunuz.
Oyunların sonuçları nasıl oluşmaktadır?
Her oyun için sonuçları rast gele dağıtabilmek için çok sofistike bir numara karıştırıcı sunucu (RNG) kullanmaktayız. Gerçek para ile oynanan ve eğlenmek amaçlı her iki modullerimiz de bu sunucu tarafından desteklenir. Blackjack ve Baccarat gibi her türlü kart tabanlı oyunlarda kağıtlar el başlamadan önceden karıştırılır.
Eğer Mac bilgisayarım varsa Casino’da oynayabilir miyim?
Eğer bir MAC kullanıcısı iseniz, yakında piyasaya sunacağımız bu endüstrinin ilk ve tek yüklenebilen MAC casinosunu sunduktan sonra siz de bize katılabilirsiniz.
Kullanıcı Hesapları SSS
Sloto’Cash’a üye oldum ama kullanıcı adımı ve/ya şifremi unuttum.
7 gün 24 saat hizmet veren müşteri hizmetlerimiz ile irtibata geçiniz. Canlı chat, e-mail ya da telefon üzerinden irtibat kurabilirsiniz ve ihtiyaç duyduğunuz detaylar size bildiriliecektir. Güvenlik nedenleriyle kişisel bilgileriniz size sorulacaktır. İrtibat bilgileri için lütfen müşteri destek sitemezi ziyaret ediniz.
Promosyonlar
Bonus elde ettiğimde masalardaki belirlenmiş limitler neden değişiyor?
Masalardaki belirlenmiş limit değişiklilerine sadece bonus elde ettiğiniz anda yaşayacaksınız. Bu limitler promosyonlardaki suistimalleri engellemek için değişmektedir.
Eski limitler ne zaman tekrardan gelecek?
Paranızı çekmeyi başarılı bir şekilde başlattığınız anda ya da gerçek para balansınızın bir krediden daha az kaldığı zaman eski limitler tekrardan söz konusu olacaktır.
Ne zaman bir promosyon elde edeceğim?
Promosyon elde etmek için depozito açmadan ÖNCE talep etmeniz gerekecektir. Bonus talep etmek için kasiyer bölümünde “claim” ikonunu tuşlayınız.
Promosyon için diğer casinolardaki gibi sizi 24 saate kadar varan sürelerde bekletmiyor anında hesabınıza yüklüyoruz.
Arkadaşına Tavsiye Et bonusum ne zaman yüklenecek?
Arkadaşına-Tavsiye-Et Bonusu için casinoya kullanıcı adınızla giriş yapın ve kasiyere gidin. Kasiyer bölümünde Arkadaşına-Tavsiye-Et linkini bulacaksınız. Bu linke tıklayınız ve email adres kutucuğuna tavsiye etmek istediğiniz arkadaşlarınızın mail adreslerini yazınız. Alternatif olarak arkadaşlarınıza web sitesie üzerinden de tavsiye edebilirsiniz. Tek yapmanız gereken web sitesindeki promosyon sekmesini tıklamanız ve sade bilgileri takip etmeniz.
Arkadaşına-Tavsiye-Et bonusundan faydalabilmeniz için arkadaşlarınızın gerçek hesaplar ve de deposizo atçması aynı zamanda da asgari $50’lık bir bahis oynamaları gerekmektedir. Arkadaşlarınızın sizin tavsiyeniz üzerine hesap açtıklarını bilebilmemiz için de mail adreslerine gelen Arkadaşına-Tavsiye-Et linkini tıklayarak hesap açmış olmaları gerekmektedir.
Çoklu bonus ile nasıl oynayabilirim?
Bir sefer sadece bir bonus ile oynayabilirsiniz. Başarılı bir para çekme gerçekleştikten ya da gerçek para hesabınızda bir krediden az balans kaldığında bonuslar arda arda talep edilebilir.
Hesabımdan nasıl bonus silebilirim?
Depozitonuzu açarken bonusu aktifleştirdiyseniz hesabınızdan silinemezler. Eğer henüz bir depozit açıtırmadıysanız bu promosyonu istemediğinizi belirtebilirsiniz. Bunun için kasiyer bölümünün sağ üstteki aktif promosyon ismini sonra da “Un Claim”i tıklayınız.
COMP puanları nedir ve bu puanları nasıl biriktirebilirim?
Sloto’cash Casino her üyesine oyun oynadıkları anda otomatik COMP puanları biriktirmelerini sağlayan bir COMP programına sahiptir. Tek yapmanız gerekn Sloto’Cash Casino’da bahis açmanızdır. Sloto’Cash Casinodaki her $1’lık bahis için her oyuncu 1000 comp puanının $1 değerinde sayıldığı 1 COMP puana kesinlikle ücrestiz sahip olur. Bu COMP puanlar oynayabileceğiniz ya da paraya çevirtebileceğiniz gerçek para yerine geçer. Hepsi bu kadarla sınırlı da değil, ne kadar çok COMP puan biriktirirseniz o kadar hızlı fantastik bonuslara sahip olmanızı sağlayan ve de birbirinden değerli oyuncularımızın bulunduğu özel clubümüz olan VIP seviyesine yükselirsiniz.
Destek SSS
Destek irtibat adresiniz nedir?
Bizimle çeşitli yollardan irtibata geçebilirsiniz. Tüm destek seçeneklerini görmek istiyorsanız web sitemizi ziyaret ediniz.
İnteraktif karakter bazlı slotlar
